מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 5 בדצמבר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Creative Pea ("האתר", "אנחנו", "לנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומחשפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותינו, מבצע רכישה מ-shopcreativepea.com ("האתר") או מתקשר איתנו בנוגע לאתר (ביחד, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע אודותיו נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.

Please read this Privacy Policy carefully.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט בכל צעדים נוספים הנדרשים על פי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

To provide the Services, we collect and have collected over the past 12 months personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים עליך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובות משפטיות חלות, לאכוף תנאי שירות חלים, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו מקבלים עליך תלויים באיך אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע שמזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות משויך אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות וסוגי המידע האישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאתה מספק לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

  • פרטי קשרכולל את שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת האימייל שלך.
  • מידע הזמנהכולל את שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, אישור התשלום, כתובת האימייל ומספר הטלפון שלך.
  • מידע חשבוןכולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה ומידע נוסף המשמש לאבטחת החשבון.
  • מידע תמיכת לקוחותכולל את המידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, לדוגמה, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.

חלק מהפונקציות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו מידע מסוים על עצמך ישירות. באפשרותך לבחור לא לספק מידע זה, אך הדבר עלול למנוע ממך להשתמש או לגשת לפונקציות אלו.

מידע שאנו אוספים על השימוש שלך

אנו עשויים גם לאסוף אוטומטית מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך, אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש ומשתמש באתר שלנו ובחשבון שלך, כולל מידע על המכשיר, דפדפן, חיבור הרשת, כתובת ה-IP ומידע נוסף בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע עליך מצדדים שלישיים, כולל ספקים וספקי שירותים שעשויים לאסוף מידע מטעמנו, כגון:

  • חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.
  • מעבדי התשלום שלנו, שאוספים מידע תשלום (למשל, פרטי חשבון בנק, כרטיס אשראי או חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך למימוש ההזמנות ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, לצורך ביצוע ההסכם בינינו.
  • כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על אימיילים שאנו שולחים לך, או מתקשר עם השירותים או פרסומות, אנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם עשויים לאסוף אוטומטית מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות רשת, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראה גם את הסעיף למטה, אתרי צד שלישי וקישורים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

  • מתן מוצרים ושירותים. We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, to send notifications to you related to your account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, facilitate any returns and exchanges and other features and functionalities related to your account. We may also enhance your shopping experience by enabling Shopify to match your account with other Shopify services that you may choose to use. In this case, Shopify will process your information as set forth in its Privacy Policy and Consumer Privacy Policy.
  • שיווק ופרסום. We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in selling our products, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • אבטחה ומניעת הונאות. We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in keeping our website secure for you and other customers, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • תקשורת איתך ושיפור השירות. We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, to provide effective services to you, and to maintain our business relationship with you according to Art. 6 (1) (f) GDPR.

עוגיות

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות שאנו משתמשים בהן להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בעוגיות כדי להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), לבצע ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (בתחומי העניין הלגיטימיים שלנו לנהל, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים וספקי שירות להשתמש בעוגיות באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסומות באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות כברירת מחדל, אך באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שים לב שהסרה או חסימה של עוגיות עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל פונקציות מסוימות ותפקוד כללי, לא יעבדו כראוי או לא יהיו זמינים. בנוסף, חסימת עוגיות עשויה שלא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע שלנו עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

Our website also recognizes the Global Privacy Control (GPC) signal, which enables you to opt-out of certain uses or disclosures of your information. If you notify us of your preference through GPC, we will treat such signal as a valid request to opt out of sharing / targeted advertising for the associated browser or device, and, if we are able to associate the device sending the signal to a Shopify account, we will apply the opt out request to the account as well. To learn more about Global Privacy Control, you can visit https://globalprivacycontrol.org/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other “Do Not Track” signals that may be sent from your web browser or device.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך מימוש חוזים, מטרות לגיטימיות וסיבות אחרות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

  • עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוח).
  • With business and marketing partners to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
  • כאשר אתה מפנה, מבקש מאיתנו או מסכים לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון למשלוח מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה, בהסכמתך.
  • עם חברות קשורות או בתוך קבוצת החברות שלנו, בתחומי העניין הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
  • בהקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לעמידה בכל חובות משפטיות חלות (כולל מענה לצווים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכיפת תנאי שירות חלים, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים או אחרים.

We have in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information about users for the purposes set out above in "כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו-"כיצד אנו חושפים מידע אישי":

קטגוריה קטגוריות של נמענים
  • מזהים כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות
  • קטגוריות מידע אישי המפורטות בחוק רשומות הלקוחות של קליפורניה כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות
  • מידע מסחרי כגון מידע הזמנה, מידע קניות ומידע תמיכת לקוחות
  • פעילות אינטרנטית או דומה, כגון נתוני שימוש
  • נתוני מיקום גאוגרפי כגון מיקומים שנקבעו על ידי כתובת IP או אמצעים טכניים אחרים
  • ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלום, שותפי מימוש, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים)
  • שותפים עסקיים ושיווקיים
  • חברות קשורות

איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או למטרות הסקת מסקנות אודותיך.

בהסכמתך אנו משתפים מידע אישי לצורך פעילויות פרסום ושיווק, כדלקמן.

ב-12 החודשים האחרונים "מכרנו" ו"שיתפנו" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי לצורך פעילויות פרסום ושיווק, כדלקמן.

קטגוריית מידע אישי קטגוריות של נמענים
מזהים כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון שותפים עסקיים ושיווקיים
מידע מסחרי כגון רשומות של מוצרים או שירותים שנרכשו שותפים עסקיים ושיווקיים
נתוני שימוש שותפים עסקיים ושיווקיים

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות מוצר ותוכן שנוצר על ידי משתמשים אחרים. אם תבחר להגיש תוכן שנוצר על ידך לכל אזור ציבורי בשירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש לכל.

איננו שולט מי יוכל לגשת למידע שבחרת להפוך לזמין לאחרים, ואיננו יכולים להבטיח כי הצדדים שיש להם גישה למידע כזה יכבדו את פרטיותך או ישמרו אותו בטוח. איננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של כל מידע שאתה מפרסם בפומבי, או לדיוק, שימוש או שימוש לרעה במידע שאתה חושף או מקבל מצדדים שלישיים.

אתרי צד שלישי וקישורים

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תלחץ על קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות שלהם. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, כולל דיוק, שלמות או אמינות המידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשת חברתית של צד שלישי, עשוי להיות נגיש גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה לשימושנו או לשימוש צד שלישי. הכללת קישורים כאלה אינה מהווה, בפני עצמה, אישור לתוכן בפלטפורמות אלה או לבעליהן או מפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואיננו אוספים במודע מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, באפשרותך לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו.

נכון למועד התוקף של מדיניות פרטיות זו, אין בידינו ידע ממשי שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך

אנא שים לב כי אין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים לתקשורת מידע רגיש או סודי אלינו.

משך השמירה של המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לנהל את חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בחובות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות חלים אחרים.

הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לסרב לבקשתך כמותר על פי החוק.

  • זכות לגישה / ידיעה: ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, כולל פרטים הנוגעים לאופן שבו אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
  • זכות למחיקה: ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים עליך.
  • זכות לתיקון: ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי שגוי שאנו מחזיקים עליך.
  • זכות לניידות: ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנעבירו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
  • זכות לסרב למכירה, שיתוף או פרסום ממוקד: ייתכן שיש לך זכות להורות לנו לא "למכור" או "לשתף" את המידע האישי שלך או לסרב לעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות ל"פרסום ממוקד", כפי שמוגדר בחוקי פרטיות חלים. שים לב שאם אתה מבקר באתר שלנו עם אות העדפת סירוב Global Privacy Control מופעלת, בהתאם למיקומך, נטפל בכך אוטומטית כבקשה לסרב ל"מכירה" או "שיתוף" מידע עבור המכשיר והדפדפן שבו אתה משתמש לביקור באתר.
  • הגבלת עיבוד: ייתכן שיש לך זכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי.
  • משיכת הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן שיש לך זכות למשוך הסכמה זו.
  • ערעור: ייתכן שיש לך זכות לערער על החלטתנו אם נדחה את בקשתך. תוכל לעשות זאת על ידי מענה ישיר לסירוב שלנו.
  • ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך אימיילים פרסומיים, ואתה יכול לבטל את קבלת אלה בכל עת באמצעות אפשרות הביטול המוצגת באימיילים שלנו אליך. אם תבטל, ייתכן שנמשיך לשלוח לך אימיילים שאינם פרסומיים, כגון אלה הנוגעים לחשבונך או להזמנות שביצעת.

תוכל לממש כל אחת מהזכויות הללו במקום המצויין באתר שלנו או על ידי יצירת קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

איננו נפלות כלפיך בגין מימוש זכויות אלה. ייתכן ונצטרך לאסוף ממך מידע לאימות זהותך, כגון כתובת האימייל או פרטי החשבון שלך, לפני שנעניק תגובה מהותית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות נציג מורשה להגיש בקשות מטעמך למימוש זכויותיך. לפני שנקבל בקשה כזו מנציג, נדרוש מהנציג להציג הוכחה כי הרשית אותו לפעול מטעמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות איתנו. נענה לבקשתך במועד הנדרש על פי החוק החל.

תלונות

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities כאן.

משתמשים בינלאומיים

שים לב כי ייתכן שנעביר, נאחסן ונעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי צוות וספקי שירותים ושותפים במדינות אלה.

אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בבריטניה, לפי הצורך, אלא אם כן ההעברה היא למדינה שנקבעה כמספקת רמת הגנה מספקת.

יצירת קשר

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at creativepea.us@gmail.com or contact us at 1301 Funston Street, Hollywood, FL, 33019, US.

לצורך חוקי הגנת המידע החלים ואם לא צוין אחרת במפורש, אנו המפקחים על המידע האישי שלך.